Màn hình không vuốt được phải làm sao? Nguyên nhân, cách khắc phục

Bởi admin vào 12 Tháng Sáu, 2025

Màn hình không vuốt được là lỗi phổ biến khiến người dùng gặp khó khăn trong việc thao tác trên điện thoại hoặc máy tính bảng. Tình trạng này có thể do lỗi phần mềm, hư hỏng phần cứng hoặc các yếu tố bên ngoài tác động. Trong bài viết này, Phong Vũ Tech News sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân gây ra lỗi và hướng dẫn cách khắc phục hiệu quả.

Lỗi màn hình không vuốt được là gì?

Lỗi màn hình không vuốt được là tình trạng màn hình cảm ứng trên điện thoại không phản hồi

Lỗi màn hình không vuốt được là khi người dùng không thể thao tác cảm ứng trên điện thoại hoặc máy tính bảng, bao gồm vuốt, chạm hay cuộn trang. Tình trạng này có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng, gây khó khăn trong việc thực hiện các tác vụ hàng ngày. Lỗi này có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ phần mềm đến phần cứng hoặc các yếu tố bên ngoài tác động lên màn hình cảm ứng.

Lý do gây ra lỗi màn hình không cảm ứng được trên điện thoại

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình không cảm ứng được trên điện thoại

Có nhiều nguyên nhân khiến màn hình không vuốt được, bao gồm:

Lỗi phần mềm: Hệ điều hành bị lỗi, xung đột ứng dụng hoặc bộ nhớ đầy có thể khiến màn hình cảm ứng không phản hồi.
Màn hình bị hư hỏng: Rơi vỡ, va đập mạnh hoặc bị ngấm nước có thể làm hỏng màn hình cảm ứng, khiến nó không hoạt động bình thường.
Miếng dán màn hình kém chất lượng: Một số miếng dán màn hình quá dày hoặc không phù hợp có thể làm giảm độ nhạy của cảm ứng.
Điện thoại quá nóng: Khi thiết bị hoạt động quá lâu hoặc bị đặt trong môi trường nhiệt độ cao, màn hình cảm ứng có thể bị ảnh hưởng.
Bụi bẩn hoặc tay ướt: Mồ hôi, nước hoặc bụi bẩn bám trên màn hình có thể làm gián đoạn khả năng nhận diện cảm ứng.

Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn áp dụng giải pháp phù hợp để khắc phục tình trạng màn hình không vuốt được một cách hiệu quả.

Cách sửa lỗi màn hình không vuốt được trên điện thoại iPhone

Nếu bạn đang gặp tình trạng màn hình iPhone không vuốt được, đừng quá lo lắng. Lỗi này có thể bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân như phần mềm bị lỗi, màn hình bám bụi bẩn hoặc thậm chí là hư hỏng phần cứng. Trước khi mang máy đi sửa chữa, bạn có thể thử một số cách khắc phục đơn giản tại nhà để xem liệu vấn đề có thể được giải quyết hay không. Dưới đây là những phương pháp hiệu quả giúp bạn xử lý lỗi này nhanh chóng:

1. Khởi động lại iPhone

Khởi động lại iPhone có thể giúp khắc phục lỗi màn hình không vuốt được do xung đột phần mềm hoặc hệ thống bị treo. Bạn có thể thực hiện thao tác này bằng cách sử dụng phím cứng theo từng dòng máy:

Đối với iPhone 8 trở về sau:

Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng.
Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng.
Nhấn và giữ nút Nguồn (nút bên cạnh) cho đến khi logo Apple xuất hiện, sau đó thả tay.

Đối với iPhone 7, 7 Plus:

Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.
Khi thấy logo Apple xuất hiện, thả cả hai nút ra.

Đối với iPhone 6s, 6s Plus hoặc iPhone SE (thế hệ 1):

Nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home trong khoảng 10 giây.
Khi logo Apple hiển thị, thả cả hai nút ra.

Sau khi khởi động lại, kiểm tra xem màn hình cảm ứng đã hoạt động bình thường chưa. Nếu vẫn còn lỗi, hãy thử các phương pháp tiếp theo.

2. Vệ sinh màn hình và tháo miếng dán hoặc ốp lưng

Bụi bẩn, dầu mỡ, nước hoặc miếng dán màn hình kém chất lượng có thể làm giảm độ nhạy cảm ứng, khiến màn hình không vuốt được. Để khắc phục, bạn có thể làm theo các bước sau:

Làm sạch màn hình: Sử dụng khăn mềm, sạch và hơi ẩm (không dùng chất tẩy rửa mạnh) để lau bề mặt màn hình, loại bỏ bụi bẩn hoặc dấu vân tay. Đảm bảo tay bạn khô ráo trước khi sử dụng điện thoại.
Tháo miếng dán màn hình: Nếu miếng dán quá dày, bị trầy xước hoặc không đạt chất lượng, nó có thể ảnh hưởng đến độ nhạy của cảm ứng. Hãy thử tháo miếng dán ra và kiểm tra lại.
Gỡ bỏ ốp lưng: Một số loại ốp lưng quá dày hoặc thiết kế không phù hợp có thể gây áp lực lên màn hình hoặc cảm biến, làm ảnh hưởng đến thao tác vuốt. Hãy tháo ốp lưng và kiểm tra xem màn hình có hoạt động bình thường không.

Nếu sau khi vệ sinh và tháo phụ kiện mà màn hình vẫn không vuốt được, bạn có thể thử các phương pháp tiếp theo.

3. Kiểm tra phần cứng và đem máy đi sửa chữa nếu cần

Nếu bạn đã thử các cách khắc phục phần mềm nhưng màn hình iPhone vẫn không vuốt được, rất có thể nguyên nhân đến từ lỗi phần cứng. Một số dấu hiệu cho thấy màn hình hoặc linh kiện bên trong bị hư hỏng bao gồm:

Màn hình có vết nứt, chảy mực hoặc sọc ngang/dọc.
Cảm ứng lúc hoạt động lúc không, bị loạn hoặc đơ hoàn toàn.
Điện thoại từng bị rơi, va đập mạnh hoặc ngấm nước trước khi xảy ra lỗi.

Cách kiểm tra và xử lý:

Thử kết nối iPhone với máy tính bằng iTunes hoặc Finder để kiểm tra xem thiết bị có phản hồi không.
Nếu màn hình bị liệt một phần, bạn có thể kích hoạt AssistiveTouch (Cài đặt → Trợ năng → Cảm ứng → AssistiveTouch) để tạm thời sử dụng điện thoại.
Nếu nghi ngờ lỗi phần cứng, tốt nhất bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành Apple hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần.

Tránh tự tháo máy nếu không có kinh nghiệm, vì điều này có thể làm tình trạng hư hỏng nặng hơn.

Hướng dẫn khắc phục lỗi màn hình không cảm ứng được trên điện thoại Android

Màn hình cảm ứng là bộ phận quan trọng trên điện thoại Android, giúp người dùng thao tác mượt mà. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, màn hình có thể bị đơ, không phản hồi hoặc chỉ hoạt động một phần. Nếu bạn đang gặp tình trạng này, đừng lo lắng! Dưới đây, bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi màn hình không cảm ứng được trên điện thoại Android một cách nhanh chóng và hiệu quả:

1. Kiểm tra màn hình cảm ứng

Trước khi áp dụng các biện pháp khắc phục, bạn cần kiểm tra xem màn hình cảm ứng có thực sự bị lỗi hay không và xác định nguyên nhân có phải do phần mềm hay phần cứng. Dưới đây là các bước kiểm tra cơ bản:

Khởi động lại điện thoại

Đây là cách đơn giản nhưng có thể giải quyết nhiều lỗi tạm thời do xung đột phần mềm:

Nhấn và giữ nút Nguồn trong vài giây, sau đó chọn Khởi động lại.
Nếu màn hình bị đơ hoàn toàn, hãy thử nhấn giữ nút Nguồn + Giảm âm lượng trong khoảng 10 giây để buộc khởi động lại.

Khởi động chế độ an toàn (Safe Mode)

Chế độ an toàn giúp kiểm tra xem lỗi cảm ứng có phải do ứng dụng bên thứ ba gây ra hay không. Để vào Safe Mode:

Nhấn giữ nút Nguồn, sau đó nhấn và giữ tùy chọn Tắt nguồn trên màn hình cho đến khi xuất hiện thông báo Khởi động vào chế độ an toàn.
Chọn OK và đợi điện thoại khởi động lại.
Nếu màn hình cảm ứng hoạt động bình thường trong chế độ này, rất có thể một ứng dụng bên thứ ba gây ra lỗi. Bạn nên gỡ bỏ các ứng dụng mới cài đặt gần đây.

2. Tháo kính cường lực hoặc miếng dán màn hình để kiểm tra cảm ứng

Một số loại kính cường lực hoặc miếng dán màn hình kém chất lượng có thể làm giảm độ nhạy của cảm ứng, khiến thao tác vuốt hoặc chạm không chính xác. Nếu màn hình không vuốt được hoặc phản hồi chậm, hãy thử các bước sau:

Tháo kính cường lực hoặc miếng dán màn hình: Kiểm tra xem màn hình có hoạt động bình thường hơn không. Nếu có, bạn có thể thay thế bằng một miếng dán chất lượng tốt hơn.
Làm sạch màn hình: Dùng khăn mềm lau sạch bụi bẩn, dấu vân tay hoặc dầu mỡ có thể ảnh hưởng đến cảm ứng.
Kiểm tra lại cảm ứng: Sau khi tháo miếng dán, thử chạm và vuốt trên các khu vực khác nhau của màn hình để xem có cải thiện không.

Nếu màn hình vẫn không hoạt động sau khi tháo miếng dán, hãy thử các phương pháp khác để xác định nguyên nhân.

3. Đem điện thoại đến trung tâm sửa chữa nếu cần

Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng màn hình vẫn không cảm ứng được, rất có thể nguyên nhân đến từ lỗi phần cứng. Một số dấu hiệu cho thấy bạn cần mang máy đi sửa chữa bao gồm:

Màn hình bị nứt, chảy mực, xuất hiện sọc ngang/dọc.
Cảm ứng bị liệt hoàn toàn hoặc phản hồi chậm, không ổn định.
Điện thoại từng bị rơi, va đập mạnh hoặc ngấm nước trước khi xảy ra lỗi.
Tất cả các phương pháp khắc phục phần mềm đều không hiệu quả.

Lời khuyên:

Nếu điện thoại còn bảo hành, bạn nên mang đến trung tâm bảo hành chính hãng để được hỗ trợ miễn phí hoặc với chi phí thấp.
Nếu đã hết bảo hành, hãy chọn các cửa hàng sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế linh kiện nếu cần.
Tránh tự tháo máy nếu không có kinh nghiệm vì có thể làm tình trạng hư hỏng nghiêm trọng hơn.

Việc kiểm tra và sửa chữa kịp thời sẽ giúp bạn tránh được những lỗi nặng hơn và đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định.

Mẹo giúp điện thoại tránh lỗi cảm ứng màn hình

Để hạn chế tình trạng màn hình không vuốt được hoặc bị lỗi cảm ứng, bạn có thể áp dụng một số mẹo bảo vệ thiết bị dưới đây:

Giữ màn hình sạch sẽ: Thường xuyên lau màn hình bằng khăn mềm để loại bỏ bụi bẩn, dầu mỡ hoặc dấu vân tay có thể ảnh hưởng đến độ nhạy cảm ứng.
Sử dụng miếng dán màn hình chất lượng: Chọn loại miếng dán mỏng, nhạy và phù hợp với màn hình cảm ứng để không làm giảm độ nhạy.
Tránh để điện thoại quá nóng hoặc quá lạnh: Nhiệt độ cao hoặc quá thấp có thể ảnh hưởng đến khả năng cảm ứng của màn hình.
Không để điện thoại bị ẩm hoặc dính nước: Hạn chế sử dụng điện thoại khi tay ướt và tránh để máy tiếp xúc với nước để bảo vệ linh kiện bên trong.
Tránh rơi rớt hoặc va đập mạnh: Sử dụng ốp lưng chống sốc để giảm nguy cơ hư hỏng màn hình khi vô tình làm rơi điện thoại.
Giải phóng bộ nhớ định kỳ: Xóa các ứng dụng không cần thiết và dọn dẹp bộ nhớ giúp hệ thống chạy mượt mà, tránh giật lag ảnh hưởng đến cảm ứng.
Cập nhật phần mềm thường xuyên: Luôn giữ hệ điều hành và ứng dụng ở phiên bản mới nhất để tránh lỗi phần mềm ảnh hưởng đến cảm ứng.
Sử dụng sạc và phụ kiện chính hãng: Bộ sạc kém chất lượng có thể gây lỗi cảm ứng do dòng điện không ổn định.

Thực hiện các mẹo trên sẽ giúp bạn hạn chế lỗi màn hình và giữ cho điện thoại hoạt động ổn định lâu dài.

Tổng kết

Màn hình không vuốt được là một lỗi phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục bằng những cách đơn giản như khởi động lại thiết bị, làm sạch màn hình hoặc kiểm tra phần mềm. Nếu lỗi xuất phát từ phần cứng, bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được hỗ trợ. Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể nhanh chóng xử lý sự cố và sử dụng điện thoại một cách mượt mà hơn.