Khai truowng cửa hàng Roborock Flagship Store tại TPHCM
Roborock khai trương cửa hàng trải nghiệm đầu tiên tại Việt Nam, nơi giao thoa giữa công nghệ hiện đại và dịch vụ toàn diện cho người dùng yêu thích làm sạch thông minh.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 03 tháng 06 năm 2025 – Roborock, thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thiết bị làm sạch thông minh, chính thức khai trương cửa hàng trải nghiệm đầu tiên tại Việt Nam – mở ra một không gian giao thoa giữa công nghệ hiện đại và trải nghiệm toàn diện cho người dùng.
Một điểm đến, trọn vẹn hành trình từ trải nghiệm, mua sắm đến hậu mãi
Roborock Flagship Store – toạ lạc tại Lô B5-B6 Khu dân cư Kim Sơn, Nguyễn Hữu Thọ, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh – được kiến tạo như một "trạm công nghệ" toàn diện, nơi mọi trải nghiệm từ khám phá sản phẩm, tư vấn mua sắm đến dịch vụ hậu mãi đều hội tụ trong một điểm đến duy nhất.
Với mô hình này, Roborock kỳ vọng mang đến sự tiện lợi tối đa cho người dùng ngay từ những lần "chạm" đầu tiên, rút ngắn hành trình mua sắm và đảm bảo sự hài lòng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Không gian trải nghiệm thực tế sản phẩm – "Tận mắt thấy – Tận tay chạm – Tận tâm phục vụ"
Với diện tích hơn 150m², cửa hàng được thiết kế theo phong cách hiện đại và tối giản, tạo nên không gian mở và thân thiện. Bên trong, các khu vực trưng bày được sắp xếp liền kề, bao gồm các khu vực:
Robot hút bụi: các khu vực trưng bày các dòng robot hút bụi ở các phân khúc giá khác nhau.
Máy hút bụi cầm tay: bao gồm máy hút bụi khô như H5, máy lau sàn khô và ướt F25 series, máy kết hợp tính năng linh hoạt F25 ACE Combo.
Phụ kiện chính hãng gồm túi bụi, chổi quét cho robot hút bụi, con lăn cho máy lau sàn khô và ướt… cùng nhiều phụ kiện như như chất tẩy rửa, bộ nâng cấp khả năng cấp xả nước cho trạm vệ sinh.
Nổi bật trong không gian là khu vực trải nghiệm thực tế, được thiết kế gần gũi như một ngôi nhà quen thuộc. Tại đây, khách hàng có thể tận mắt quan sát quá trình vận hành của thiết bị, trực tiếp tương tác và cảm nhận rõ ràng hiệu quả làm sạch trước khi đưa ra quyết định. Trải nghiệm chân thực này không chỉ giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm, mà còn là bước khởi đầu cho sự tin tưởng – yếu tố đặc biệt quan trọng với những sản phẩm công nghệ làm sạch thông minh của Roborock.
Không chỉ dừng lại ở đó, Roborock Flagship Store còn tạo nên sự khác biệt thông qua dịch vụ tư vấn cá nhân hóa. Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng theo hình thức tư vấn 1:1, đảm bảo mỗi nhu cầu đều được lắng nghe kỹ lưỡng, mỗi lựa chọn sản phẩm đều phù hợp với thói quen sinh hoạt và không gian sống của từng gia đình.
Tích hợp trung tâm bảo hành uy tín cùng dịch vụ giao hàng – lắp đặt tận nhà
Song song với không gian trưng bày và trải nghiệm, cửa hàng còn đóng vai trò là trung tâm tiếp nhận bảo hành chính hãng, nơi mọi yêu cầu liên quan đến kỹ thuật, bảo hành hoặc hỗ trợ sử dụng đều được xử lý nhanh chóng, minh bạch và tuân thủ quy trình tiêu chuẩn. Việc tích hợp trung tâm bảo hành ngay tại cửa hàng giúp rút ngắn thời gian tiếp nhận và kiểm tra thiết bị, đẩy nhanh tiến độ xử lý các sự cố phát sinh. Ngoài ra, Roborock còn triển khai dịch vụ giao hàng và lắp đặt tận nơi, đảm bảo mang lại trải nghiệm tiện lợi nhất cho khách hàng.
Với cửa hàng chính hãng đầu tiên tại Việt Nam, Roborock không chỉ đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình phát triển thương hiệu, mà còn khẳng định cam kết đồng hành lâu dài với người tiêu dùng Việt.
Ưu đãi đặc biệt nhân dịp khai trương Roborock Flashship Store
Trong tháng khai trương này, khách hàng đến tham quan và mua sắm tại Roborock Flagship Store sẽ có cơ hội nhận nhiều ưu đãi đặc biệt, bao gồm mức giảm giá lên đến 40% cùng loạt quà tặng hấp dẫn như máy lọc không khí Levoit Core Mini và nước lau sàn chuyên dụng Roborock dung tích 1L, tổng trị giá lên đến 3 triệu đồng.
Bên cạnh đó, Roborock còn tri ân khách hàng đã đồng hành cùng thương hiệu với bộ quà tặng độc quyền gồm ba lô thời trang Roborock và dù chống tia UV cao cấp Roborock.
Roborock S8 MaxV Ultra cấp và xả nước tự động
Roborock được thành lập vào năm 2014, là công ty nghiên cứu và phát triển, sản xuất thiết bị công nghệ thông minh dành cho gia đình, đặc biệt là robot hút bụi thông minh và các sản phẩm công nghệ khác. Sau gần 10 năm không ngừng tập trung vào phát triển công nghệ, Roborock đã thành công với sứ mệnh ra mắt thị trường các sản phẩm robot hút bụi và máy hút bụi cầm tay thông minh.
Hiện nay, Roborock đang dần trở thành một thương hiệu toàn cầu và có mặt tại hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới trong đó có Mỹ, Đức, Pháp và Tây Ban Nha. Mỗi sản phẩm của Roborock được thiết kế đều chú trọng đến việc giải quyết các vấn đề hàng ngày, giúp mỗi khách hàng của Roborock có cuộc sống tốt hơn.
Hiện tại, Roborock đang được phân phối bởi công ty O-TECH cùng các thương hiệu và sản phẩm khác bao gồm Máy lọc không khí Levoit, Camera an ninh Botslab, Robot Camera Ebo, Máy massage Breo,…
